提升居民心理健康水平，助力社区文明示范发展

——“东方社区心灵驿站”品牌社区学习中心典型案例总结

一、社区基本情况

郧西县城关镇东方社区位于县城东大门，版图面积 1.48 平方公里，常住人口8512户、26722人，其中：60 岁以上老人2428人，占社区总人口 9%，65 岁以上老年人1522人，占社区总人口6%，高龄、独居、失能 (失智 ) 、重残、计生特困家庭等特殊困难老年人 82 人，占社区总人口 3%。

二、心灵驿站建设

（一）项目发起

由郧西县城关镇中心小学教师、高级心理咨询师陈发江发起，带领心理咨询团队，在东方社区开办心理健康讲堂，持续为社区居民开展内容丰富有趣的心理健康讲座。

目前，全县已有17名持有相关资质证书的教师主动报名成为社区心理健康讲堂的志愿者，志愿为社区居民提供心理咨询、情绪疏导、家庭教育指导、未成年人心理健康辅导等服务。

（二）团队成员

陈发江：心理咨询师（高级），东方社区心灵驿站项目负责人

邹雪梅：国家二级心理咨询师、家庭教育指导师，县职校副校长

王娟：国家二级心理咨询师、亲子教练、性教育讲师（高级•增能赋权型），县一中教师

王绪伟：国家二级心理咨询师，县城关镇中教师

金峥：国家二级心理咨询师，县职校教师

朱双双：社会工作师，县一中教师

丁迎芳：心理咨询师（高级），县职校教师

张吉福：心理健康指导师（高级），县职校教务处副主任

李涛：家庭教育讲师（高级）、心理咨询师（高级）、家庭教育咨询师（高级），县职校教师

柯贤武：国家二级心理咨询师，河夹镇初级中学教师

李赛娜：国家三级心理咨询师，县职校教师

阮晓卉：国家三级心理咨询师，县职校教师

王祝：国家三级心理咨询师，县职校教师

郑宗凤：心理健康指导师（高级），县职校教师

吴倩如：国家三级心理咨询师，羊尾镇郭家小学教师

阮欢玲：助理社会工作师，县职校教师

范春燕：家庭教育指导师，县职校教师

（三）政策保障

1.基础设施

由东方社区提供固定场地，并配置了桌椅、电脑等必要的办公设备，支持心理咨询团队打造“东方社区心灵驿站”，作为社区针对居民开放的心理健康咨询中心。

2.经费支持

由县文明办、县综治办、县教育局、县总工会、县妇联5家单位提供经费支持。

三﹑教育活动与服务

（一）教育活动

1.主阵地

心理健康讲堂是为社区居民提供心理健康教育的主阵地。

2.多样化活动

东方社区心灵驿站还组织居民利用周末时间观影，电影内容包括情感、人际关系、成长等方面。活动采用集体观影、讨论、分享等多种形式，让社区居民可以在轻松愉悦的氛围中学习心理健康知识。

（二）业务指导与服务

陈发江团队对经常到全县各中小学进行心理咨询业务指导，并不定期到全县各个乡镇、社区、学校开展心理健康讲座。

自2021年5月至今，陈发江团队已经在社区组织了80余场公益讲座。

（三）服务社区建设

通过心理健康讲堂走进社区，帮助社区居民提高公民素养，建立融洽的邻里关系，服务社区文明建设，为打造“全国示范性老年友好型社区”夯实公民基础素养。

（四）实践研究

对社区重点人群的心理咨询帮扶。通过心理咨询，帮助社区居民解决心理问题，缓解压力，提高心理健康水平。同时，针对留守儿童，社区教育工作志愿者还经常组织系列活动，如潜意识OH卡牌咨询、心理沙盘游戏等，帮助留守儿童缓解心理问题，增强自信心和自我认知能力。

对普通社区居民的心理咨询服务。提前预约，便可享受低于市场价的心理咨询服务。咨询内容包括情绪调节、家庭教育指导、心理疾病治疗、职业规划、未成年人心理辅导等方面，咨询采用面对面、电话、网络等多种形式。

（五）数字化学习平台与资源

线上的心理健康微课是一种随时随地都可以学习的数字化学习平台与资源。微课内容也包括情绪管理、压力调适、自我认知、催眠等方面。微课采用直播授课、视频课堂、短视频、音频、图文等多种形式，让社区居民可以在碎片化时间里学习心理健康知识。

四﹑可持续发展

（一）办学成效  

社区心灵驿站以心理健康为基础的心理健康课程开设以来，社区居民的心理健康水平得到了显著提高。截至目前，东方社区心灵驿站组织线上和线下的心理健康讲座80余场，共计有6722人次社区居民参加。

同时，为社区居民提供了近百次的心理咨询服务。通过心理沙盘游戏、潜意识OH卡牌咨询等活动，社区居民的自我认知和自我管理能力得到了提高。同时，社区凝聚力和归属感也得到了增强。

（二）社会影响

经过一年多持续不断的学习，学员们都把心灵驿站当做了自己的加油站，每当能量不足的时候，都会来到心灵驿站上课，在这里收获友情，收获能量，收获幸福。

经常参加活动的学员纷纷表示，在课堂上认真习心理健康、家庭教育指导相关知识，回到家里就学以致用，亲子关系改善了，夫妻关系也更亲密了，生活中许多难题都迎刃而解了，幸福指数显著提升。

2023年10月19日，东方社区成功入选全国示范性老年友好型社区。

五﹑特色和经验

首先，该活动的成功经验在于它采用了多种形式授课，包括线下的心理健康讲堂、线上的心理健康微课、电影沙龙、读书沙龙等，满足了不同居民的需求。同时，为居民提供一对一的心理咨询服务和团体心理疗愈服务，更加贴近居民的实际需求，提高了服务的针对性和实效性。

其次，该活动的成功经验有赖于社会团体的进驻，形成了多方合作的局面。社会团体在心理健康服务方面具有专业性和经验性，能够为居民提供更加专业的服务。同时，社会团体的进驻也为社区提供了更多的资源，也提高了活动的可持续性和发展空间。

最后，该活动的成功经验得益于社区居民的广泛参与。社区作为最基层的组织，应该充分发挥居民的主体作用，让居民参与到活动中来，让他们成为活动的主人公和推动者。只有得到居民的广泛参与和支持，才能够真正实现全社会心理健康提升的目标。